On dit que le département Customer Success d’une entreprise est ce qui lui permet de se démarquer. Mais vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ? Certaines études montrent que la fidélisation des clients coûte 7 fois moins cher que l’acquisition de…
Lire la suiteIl existe de nombreux moyens de savoir si une équipe est productive. Des évaluations peuvent être effectuées périodiquement, des compteurs de performance peuvent montrer des résultats objectifs et des experts peuvent établir des diagnostics approfondis de la situation de l’entreprise….
Lire la suiteAlors qu’elle fait toujours la une des journaux et qu’elle est sur les lèvres des gens dans la rue, elle est toujours accompagnée d’acronymes énigmatiques et de chiffres complexes. Mieux comprendre ce qu’est l’inflation est une invitation à passer une…
Lire la suiteSi vous souhaitez créer une entreprise prospère, vous aurez certainement besoin d’un nom de marque unique. Trouver ce nom n’est pas toujours la chose la plus facile au monde, mais cela ne doit pas être difficile. Avec les bons outils…
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